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- RECLAMO: DISCONFORMIDAD RELACIONADA A LOS PRODUCTOS O SERVICIOS
- QUEJA: DISCONFORMIDAD NO RELACIONADA A LOS PRODUCTOS O SERVICIOS; O, MALESTAR O DESCONTENTO RESPECTO A LA ATENCIÓN AL PÚBLICO
 
La respuesta al reclamo será comunicada conforme lo establece la Circular de Atención al Usuario.
 
"El Reclamante y el Asegurado autorizan de forma expresa a Coface Seguro de Crédito Perú, el uso de los datos personales proporcionados en el presente formato, para fines comerciales, tales como el envío de publicidad y promociones de diferentes productos o servicios, así como para el tratamiento de datos personales a que se refiere la Ley N° 29733"

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